Roku OS / Roku TV / Roku player
Roku não aparece: acesso de rede para apps móveis
Para modelos compatíveis com Roku OS / Roku TV / Roku player, conecte o iPhone e a TV à mesma rede doméstica confiável. O Roku ECP não usa PIN. O controle local deve ser permitido em Control by mobile apps do Roku. Não há promessa para todos os modelos. Confirme o sistema e o manual do modelo exato.
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Escopo aplicável
Marcas e famílias
Use outro guia se a TV executar
Etapas de conexão
Comportamento do pareamento
O Roku ECP não usa PIN. O controle local deve ser permitido em Control by mobile apps do Roku.
Mantenha a TV ativa e selecione-a no TVRemoteX
Deixe a TV na tela inicial, abra o TVRemoteX, inicie a busca e escolha o nome correspondente. Não aprove uma solicitação que você não iniciou.
Teste primeiro os controles básicos
Teste Início, Voltar e um comando de volume. Teclado, apps, ativação e transmissão são recursos separados e a rota escolhida pode não oferecer todos.
Configurações da TV
Os nomes dos menus e os recursos disponíveis podem variar conforme o modelo, a região e a versão do software.
Settings > System > Advanced system settings > Control by mobile apps > EnabledRokuDetalhes técnicos opcionaisProtocolos e diferenças entre versões ficam disponíveis para solução avançada. Na maioria dos casos, basta seguir as etapas acima.
Diferenças por modelo e software
Os nomes dos menus e os recursos disponíveis podem variar conforme o modelo, a região e a versão do software.
Sem PIN; a política da rede local controla o acesso.
Enabled accepts commands only from the same local network; Limited restricts available commands; Permissive broadens access and is not recommended hereA marca usa vários sistemas; escolha a rota da plataforma real.
Volume, channel, input and power commands differSintomas e soluções
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| A TV não aparece | Rede Local, Wi‑Fi de convidados, VPN ou isolamento de clientes estão bloqueando a descoberta. | Ative Rede Local no iOS, use a mesma LAN que não seja de convidados, pause a VPN e busque com a TV ativa. |
| Conectado, mas os botões não respondem | A TV permite descoberta, mas limita controle externo, selecionou uma rota reduzida ou mostra uma tela protegida. | Verifique o controle de rede, volte à tela inicial e teste a navegação básica antes dos comandos avançados. |
| A configuração documentada não existe | O menu varia por ano, região ou firmware, ou o modelo não oferece controle local. | Use a busca da TV ou o manual do modelo exato. Não ative uma opção parecida se o manual não confirmar acesso móvel/IP. |
| Desligar funciona, mas ligar não | O modo de espera profundo desativou a ativação pela rede, a TV perdeu o Wi-Fi ou este método de conexão não permite ligar o aparelho. | Se o modelo oferecer uma opção de ativação pela rede ou por dispositivo móvel, habilite-a. Caso contrário, ligue a TV com o controle físico e conecte novamente. |
| Teclado indisponível | A rota não fornece texto ou o foco não está em um campo editável. | Abra um campo de busca/login e tente de novo; se continuar indisponível, use o teclado da TV. |
| Um app não aparece ou não abre | A TV não informou o app, ele não está instalado ou o identificador muda por modelo/região. | Instale e abra uma vez na TV, atualize a lista e não presuma que o mesmo atalho exista em todas as regiões. |
Ajuda dos fabricantes
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