Toshiba Smart Center / Fire TV / Android TV / VIDAA
Toshiba 電視遙控 App：iPhone 配對與系統確認
先在 Toshiba 電視的「關於」或「系統資訊」確認是 VIDAA、Fire TV 還是 Android/Google TV，再依該系統配對；只看 Toshiba 品牌無法判斷連線方式。 不承諾所有機型。請同時確認電視作業系統與該機型的官方說明書。
下載 TVRemoteX
選擇 Toshiba 電視遙控 App 前先確認
這篇是實體遙控器的配對教學嗎？
這篇介紹如何用 iPhone 上的 TVRemoteX 控制電視。若要配對實體遙控器，請查閱電視及遙控器確切型號的說明書，兩者的配對方式可能不同。
我的 Toshiba 應該使用哪一種連線方式？
先在「關於」或「系統資訊」確認電視系統，再選擇 Fire TV、Android／Google TV 或 VIDAA 指南。部分型號的官方資料會列出 Smart Centre 或 Smart Remote；支援這些 App 不代表一定支援 TVRemoteX。
遙控器不見了，還能設定嗎？
如果電視已連上家庭網路，而且能完成畫面上的授權或配對，可能可以使用。若電視尚未連網，或需要按下無法操作的確認鍵，下載 App 並不能略過這些步驟。請確認機身按鍵或相容的替代遙控器。
沒有 Wi-Fi 可以使用嗎？
TVRemoteX 一般需要 iPhone 與電視位於同一區域網路。離線電視無法透過一般掃描找到；若電視使用網路線，則取決於它是否與 iPhone 位於同一網路，以及型號是否支援相容控制。
適用範圍
品牌與產品系列
連線步驟
先確認電視實際執行的平台
在電視的「關於」、「支援」或「系統資訊」畫面確認作業系統和型號。Hisense、TCL、Toshiba、Philips、Sony、Xiaomi 等品牌可能採用完全不同的控制路線。
保持電視喚醒，再於 TVRemoteX 選擇裝置
讓電視停留在主畫面，開啟 TVRemoteX 並開始搜尋，然後選擇名稱相符的裝置。請勿核准自己沒有發起的要求。
配對方式
此路線通常使用電視端的遙控開關或即時核准，而不是可重複使用的 PIN。只處理連線後立即出現的要求。
先驗證基本控制，再使用進階功能
先測試主畫面、返回和一次音量指令。鍵盤、App 啟動、喚醒及投放是各自獨立的能力，目前路線不一定全部提供。
選用：技術細節通訊協定名稱與系統世代差異保留於此，供進階疑難排解使用。大多數使用者只需依上方連線步驟操作。
不同機型與系統版本
選單名稱與可用功能可能因機型、地區和系統版本而不同。
型號提供此選項時，必須在電視選單啟用網路遙控。
Normally no TVRemoteX PIN; local remote control must be available同一品牌搭載多種作業系統；必須依實際平台選擇路線。
Use the Fire TV guide同一品牌搭載多種作業系統；必須依實際平台選擇路線。
Use the Android/Google TV pairing guide同一品牌搭載多種作業系統；必須依實際平台選擇路線。
Use the Hisense VIDAA guide故障現象與解決方法
| 故障現象 | 可能原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 清單中完全看不到電視 | 區域網路權限、訪客 Wi‑Fi、VPN 或用戶端隔離阻止了搜尋。 | 開啟 iOS 區域網路權限，使用同一個非訪客區域網路，暫停 VPN，並在電視喚醒時重新掃描。 |
| 顯示已連線，但按鍵無反應 | 電視允許搜尋卻限制第三方控制、選到了受限路線，或目前顯示受保護畫面。 | 檢查平台的網路控制設定，回到主畫面並先測試基本導覽，再測試進階指令。 |
| 找到品牌，但配對說明明顯不符 | 該品牌實際執行 Roku TV、Fire TV、Android/Google TV 或 VIDAA 等其他系統。 | 在「關於／系統資訊」確認作業系統，依系統指南操作，不要只看外框上的品牌標誌。 |
| 可以關機，但無法喚醒電視 | 深度待機關閉了網路喚醒、電視中斷 Wi-Fi，或目前連線方式不支援喚醒。 | 若該機型提供網路或行動裝置喚醒設定，請將其開啟；否則使用實體遙控器開機後重新連線。 |
| 找不到 App 捷徑或無法開啟 | 電視未回報該 App、尚未安裝，或識別碼因型號／地區而異。 | 先在電視安裝並開啟一次 App，再重新整理清單；不要假設所有地區都有相同捷徑。 |
| 電視中沒有文件列出的設定 | 選單結構因型號年份、地區或韌體而異，或此型號未提供區域控制。 | 使用電視內建搜尋或精確型號的官方手冊；除非手冊說明用途，否則不要啟用名稱近似的設定。 |
原廠說明與支援
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- 02
- 03
- 04HisenseHisense TV platform families
- 05
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